Einkaufsbedingungen

Informationen

Allmogens ist ein Bildungsprojekt, das die schwedische Geschichte bewahrt und zum Leben erweckt. Allmogens Geschichte - die Geschichte der schwedischen Freiheit. Alle Erlöse aus dem Verkauf des Shops fließen in die Verbesserung und Erweiterung der Arbeit des Projekts. Sie wählen einfach aus, was Sie möchten, legen es in den Warenkorb, gehen zur Kasse und geben Ihren Namen und Ihre Adresse sowie die Zahlungsmethode ein. Kurze Zeit später ist die Ware auf dem Weg zu Ihnen. Der Hauptsitz von Allmogens befindet sich auf dem Land und wir gehen einmal pro Woche zur Post, was bedeutet, dass Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen von uns versandt wird. Während des Weihnachtsgeschäfts gelten längere Lieferzeiten, aber Sie können immer davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung vor Weihnachten erhalten, wenn Sie vor dem 17. Dezember bestellen.


Kundenbetreuung

So nehmen Sie Kontakt auf mit Allmogens Kundenservice (d.h. mich, Daniel Sjöberg) zu kontaktieren, wird empfohlen, dass Sie anrufen oder eine E-Mail info@allmogens.se.

Telefonische Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 10.00 - 16.00

Rufnummer:
0660-29 30 70


Informationen zum Kauf

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Allmogens behält sich das Recht vor, Preisänderungen, Schlussverkäufe und sachliche Irrtümer, die auf der Website oder in Anzeigen erscheinen können, vorzunehmen. Auch behalte ich mir vor, dass die auf der Seite gezeigten Produktbilder nicht immer dem Produkt entsprechen. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung keine Auftragsbestätigung erhalten, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen.


Lieferung und Transport

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-7 Werktagen versendet, häufiger 1-3 als 4-7. Wir sind ein kleines Unternehmen auf dem Lande in Deutschland und fahren einmal pro Woche in die "große Stadt", um Aufträge zu verschicken.

Allmogens bietet je nach Größe und Gewicht des Artikels unterschiedliche Versandoptionen an. Wenn Sie verschiedene Artikel bestellen, basiert der Versand auf dem Artikel mit der höchsten Versandklasse, und einige Artikel müssen möglicherweise separat versendet werden. Sie können die Versandkosten an der Kasse sehen.

Kleinere Sendungen können per Postnord-Frachtbrief für 39 SEK verschickt werden. Der Standardversand für unsere historischen Drucke beträgt 49 SEK und wird an die nächstgelegene DHL-Servicestelle gesendet.

Kostenloser Versand gilt ab 399 kr.

Zahlungsmethode

Rechnung

Über Klarna wird Ihnen die Zahlung per Rechnung ohne zusätzliche Kosten mit einer 14-tägigen Zahlungsfrist angeboten.

Bank/Kreditkarte

Das Geschäft akzeptiert VISA und MasterCard über Klarna. Bitte geben Sie Ihre Kartennummer und das Gültigkeitsdatum sowie den CVV2/CVC-Code der Karte ein. Das Geld wird direkt von Ihrem Konto abgebucht, wenn Sie die Transaktion genehmigen. Alle Transaktionsinformationen werden über SSL (Secure Sockets Layer) gesendet und sind verschlüsselt, d.h. hochsicher. Wir akzeptieren die gängigsten schwedischen Zahlungskarten, jedoch nicht Maestro oder VISA Electron. Bei Problemen mit der Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.


Widerrufsrecht und Rückgabe

Beim Kauf von Waren auf Allmogens.se, ist das Widerrufsrecht immer 365 Tage, außer auf unserem Almanach, wo das Widerrufsrecht 30 Tage ist. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihren Kauf zu widerrufen, indem Sie Allmogens innerhalb von 365 Tagen ab dem Datum, an dem Sie oder Ihr Vertreter die bestellte Ware erhalten haben, darüber informieren (Widerrufsfrist).

Das Rücktritts- oder Umtauschrecht gilt nicht für personalisierte Poster, die auf Bestellung gedruckt werden. Die Ware muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie an Sie geliefert wurde. Wenn die Ware eindeutig benutzt wurde, hat Allmogens das Recht, von der Rückerstattung einen Abzug zu machen, der der Art und dem Wertverlust des Produkts entspricht.

Wenn Sie ein Produkt bestellen, für das das Widerrufsrecht nicht gilt, erhalten Sie eine klare Information darüber. Wenn ein Artikel versiegelt wurde, z.B. alle unsere historischen Drucke, dürfen Sie das Siegel nicht brechen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben wollen. Das Widerrufsrecht endet also, wenn Sie das Siegel brechen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie innerhalb von 365 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung schriftlich widerrufen. Dies sollte per E-Mail an den Kundenservice erfolgen, info@allmogens.se. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, einschließlich Produktname und Menge ein. Wir senden Ihnen dann per E-Mail einen Rücksendeschein, den Sie ausdrucken und mit Klebeband an das Paket heften. Im Falle eines stornierten Kaufs muss dem Paket ein Stornierungsformular beigelegt werden: Herunterladen Widerrufsformular der Verbraucherzentrale (PDF).

Die Rücksendung kostet 49 SEK, die bei Annahme der Rücksendung von der Gutschrift Ihres Rückkaufs abgezogen werden. Nachdem die Rücksendung eingegangen ist und überprüft wurde, dass sich der Artikel im Originalzustand befindet, wird Ihr Geld innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet. In der Regel wird der Kaufpreis über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode erstattet, andernfalls wenden Sie sich bitte an Allmogens den Kunden nach einer alternativen Lösung.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmen.

Produktgarantie

Allmogens übernimmt keine Garantie auf Drucksachen, da diese als Verbrauchsmaterial gelten. Andere Waren haben eine 1-jährige Garantie. Sie können jedoch selbstverständlich einen Anspruch auf gebrochene oder fehlerhafte Ware geltend machen, wenn der Fehler bei der Herstellung entstanden ist (siehe unten zu Ansprüchen). Wenn Ihr Artikel in beschädigtem Zustand ankommt und die Verpackung sichtbar beschädigt ist, müssen Sie dies direkt beim Versandunternehmen melden, bevor Sie die Sendung erhalten, und außerdem innerhalb von 7 Tagen bei uns, und wir senden Ihnen eine neue Karte. Versteckte Schäden sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung bei uns geltend zu machen.


Nicht beanspruchte Pakete

Für Pakete, die nicht innerhalb der Frist bei der Post abgeholt und an den Absender zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 180 SEK erhoben, die Folgendes abdeckt Allmogens Kosten. Das Nichtabholen Ihrer Bestellung beim Postboten ist nicht durch die offene Kaufvereinbarung abgedeckt


Reklamation:

Recht auf Beschwerde

(Gilt nicht für Unternehmen) Sie haben das Recht, Produkte zu reklamieren, die einen ursprünglichen Mangel aufweisen. Wenn Ihr Produkt in einem beschädigten Zustand ankommt, muss es so schnell wie möglich reklamiert werden (7 Tage). Für Produkte, die außerhalb der Vermutungsfrist (6 Monate), aber innerhalb des Reklamationsrechts (3 Jahre) liegen, liegt die Beweislast für den ursprünglichen Mangel beim Verbraucher. Bitte beachten Sie, dass Sie bei dieser Option die Versandkosten tragen müssen. Kontaktieren Sie mich unter info@allmogens.se für die Rücksendeadresse.


Nicht gelieferte Sendungen

Für Sendungen, die nicht eingelöst wurden, wird eine Versandgebühr von 180 SEK für Postpakete berechnet.


Stornierung des Produkts

Solange das Produkt noch nicht an Sie geliefert wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie dies am einfachsten per E-Mail tun info@allmogens.se und geben Sie an, was Sie stornieren möchten und Ihre Bestellnummer. Bitte schreiben Sie zu meiner Erleichterung "Stornierung" in die Betreffzeile. Sie erhalten immer eine Antwort, wenn Ihre Stornierung akzeptiert wird. Bitte beachten Sie, dass, wenn der Artikel bereits versendet wurde, Ihnen die Gebühren für nicht abgeholte Pakete bei der Post berechnet werden können.

Im Falle einer Lieferverzögerung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn der vorgeschlagene Liefertermin nicht akzeptiert wird.

Der Betrag wird innerhalb von maximal 14 Tagen, in der Regel innerhalb von 2-5 Arbeitstagen, zurückerstattet.


Altersgrenze

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss Ihr Vormund der Bestellung zustimmen.


Datenschutzrichtlinie

Die Informationen, die Sie über sich selbst angeben, werden nur intern verwendet. Es werden keine Informationen über Sie an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, auf Antrag Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn die Daten unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Löschung der Daten zu verlangen. Allmogens mit dem Gesetz über personenbezogene Daten übereinstimmt.


Höhere Gewalt

Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskampfmaßnahmen, Regierungsbeschlüssen, Nichtlieferung von Unterlieferanten, sich verschlechternden Umständen und vergleichbaren Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nach vernünftigem Ermessen nicht vorhersehbar waren und die sich auf abgeschlossene Verträge und gegebene Zusagen von Allmogens Seite, die es ermöglicht Allmogens die genannten Vereinbarungen/Zusagen nicht einhalten kann, stellt einen Grund für Allmogens von seinen Verpflichtungen zur Erfüllung der genannten Verträge entbunden werden.


Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von unserem Webserver gesendet und von Ihrem Browser gespeichert wird. Es gibt zwei Arten von Cookies: solche, die für längere Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden, und solche, die verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen (sog. Session-Cookies).

So verwenden Sie Allmogens Kekse:

  • Wir verwenden Session-Cookies, um Produkte in Ihrem Warenkorb zu speichern und um Sie zwischen den Seitenaufrufen eingeloggt zu halten.
  • Wir verwenden Cookies auch, um die Analyse des Datenverkehrs und der Kaufhistorie auf unserer Website zu erleichtern.

Wie Sie Cookies vermeiden können:
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, kann Ihr Browser so eingestellt werden, dass er Cookies automatisch ablehnt oder Sie jedes Mal informiert, wenn eine Website ein Cookie speichern möchte. Der Browser kann auch zuvor gespeicherte Cookies löschen. Weitere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers. Sie können Cookies auch jederzeit manuell von Ihrer Festplatte löschen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, können Sie unsere Website trotzdem besuchen, aber Sie können keine Einkäufe tätigen.

Sie müssen keine Cookies akzeptieren oder verwenden, um Produkte anzusehen und Preisinformationen zu erhalten, aber um sich anzumelden und Einkäufe zu tätigen, müssen Sie Sitzungscookies akzeptieren.


Streitfall

Alle Streitigkeiten werden entweder durch Allmänna reklamationsnämnden (ARN) in Schweden oder durch die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission (EU ODR) beigelegt.
RNA: http://www.arn.se/ 
Box 174, 10123 Stockholm
ARN in anderen Sprachen: http://www.arn.se/other-languages/ 
EU ODR: http://ec.europa.eu/odr