Informationen
Allmogens ist ein Bildungsprojekt, das die schwedische Geschichte bewahrt und zum Leben erweckt. Allmogens Geschichte - die Geschichte der schwedischen Freiheit. Alle Erlöse aus dem Verkauf des Shops fließen in die Verbesserung und Erweiterung der Arbeit des Projekts. Sie wählen einfach aus, was Sie möchten, legen es in den Warenkorb, gehen zur Kasse und geben Ihren Namen und Ihre Adresse sowie die Zahlungsmethode ein. Kurze Zeit später ist die Ware auf dem Weg zu Ihnen. Der Hauptsitz von Allmogens befindet sich auf dem Land und wir gehen einmal pro Woche zur Post, was bedeutet, dass Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen von uns versandt wird. Während des Weihnachtsgeschäfts gelten längere Lieferzeiten, aber Sie können immer davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung vor Weihnachten erhalten, wenn Sie vor dem 17. Dezember bestellen.
Kundenbetreuung
So nehmen Sie Kontakt auf mit Allmogens Kundenservice (d.h. mich, Daniel Sjöberg) zu kontaktieren, wird empfohlen, dass Sie anrufen oder eine E-Mail info@allmogens.se.
Telefonische Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 10.00 - 16.00
Rufnummer:
0660-29 30 70
Informationen zum Kauf
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Allmogens behält sich das Recht vor, Preisänderungen, Schlussverkäufe und sachliche Irrtümer, die auf der Website oder in Anzeigen erscheinen können, vorzunehmen. Auch behalte ich mir vor, dass die auf der Seite gezeigten Produktbilder nicht immer dem Produkt entsprechen. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung keine Auftragsbestätigung erhalten, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen.
Lieferung und Transport
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-7 Werktagen versendet, häufiger 1-3 als 4-7. Wir sind ein kleines Unternehmen auf dem Lande in Deutschland und fahren einmal pro Woche in die "große Stadt", um Aufträge zu verschicken.
Allmogens bietet je nach Größe und Gewicht des Artikels unterschiedliche Versandoptionen an. Wenn Sie verschiedene Artikel bestellen, basiert der Versand auf dem Artikel mit der höchsten Versandklasse, und einige Artikel müssen möglicherweise separat versendet werden. Sie können die Versandkosten an der Kasse sehen.
Kleinere Sendungen können per Postnord-Frachtbrief für 39 SEK verschickt werden. Der Standardversand für unsere historischen Drucke beträgt 49 SEK und wird an die nächstgelegene DHL-Servicestelle gesendet.
Fri frakt gäller från 299 kr.
Zahlungsmethode
Rechnung
Über Klarna wird Ihnen die Zahlung per Rechnung ohne zusätzliche Kosten mit einer 14-tägigen Zahlungsfrist angeboten.
Bank/Kreditkarte
Das Geschäft akzeptiert VISA und MasterCard über Klarna. Bitte geben Sie Ihre Kartennummer und das Gültigkeitsdatum sowie den CVV2/CVC-Code der Karte ein. Das Geld wird direkt von Ihrem Konto abgebucht, wenn Sie die Transaktion genehmigen. Alle Transaktionsinformationen werden über SSL (Secure Sockets Layer) gesendet und sind verschlüsselt, d.h. hochsicher. Wir akzeptieren die gängigsten schwedischen Zahlungskarten, jedoch nicht Maestro oder VISA Electron. Bei Problemen mit der Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Widerrufsrecht und Rückgabe
Vid köp av varor på Allmogens.se gäller 30 dagars ångerrätt på lagervaror. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Allmogens detta inom 30 dagar från det att du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).
Ångerrätt eller bytesrätt gäller ej på varor som personaliserats och / eller trycks på beställning, till exempel vårt print-on-demand sortiment med historiska kartor, konst och växtplanscher. Varorna ska returneras i samma skick som de var i vid leverans till dig. Om varan tydligt har använts har Allmogens rätt att göra ett avdrag från ersättningen motsvarande produktens beskaffenhet och värdeminskning.
I samband med en beställning av vara för vilken ångerrätt inte gäller får du tydlig information om detta på produktsidan.
Om en vara har förseglats, exempelvis alla våra historiska tryck, får du inte bryta förseglingen om du vill kunna utöva din ångerrätt. Rätten att ångra sig upphör alltså när du bryter förseglingen.
För att nyttja din ångerrätt behöver du ångra dig skriftligt inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. Detta skall göras till kundtjänst via e-mail, info@allmogens.se. Ange ditt namn, ordernummer och vilka varor du vill returnera inklusive deras produktnamn och antal. Vi mailar då en retursedel till dig som du sedan skriver ut och tejpar fast på paketet, som skall returneras inom 10 vardagar från mottagen retursedel. Paket som returneras utan att vi först meddelas hanteras ej.
Returporto kostar 79 kr som vid godkänt retur dras av vid krediteringen av ditt återköp. Efter returen har mottagits och kontrollerats att varan är i ursprungligt skick betalas dina pengar tillbaka inom 14 vardagar. Som regel återbetalas köpeskillingen tillbaka via det betalsätt som användes vid köpet, i annat fall kontaktas kunden för en alternativ lösning.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmen.
Produktgarantie
Allmogens übernimmt keine Garantie auf Drucksachen, da diese als Verbrauchsmaterial gelten. Andere Waren haben eine 1-jährige Garantie. Sie können jedoch selbstverständlich einen Anspruch auf gebrochene oder fehlerhafte Ware geltend machen, wenn der Fehler bei der Herstellung entstanden ist (siehe unten zu Ansprüchen). Wenn Ihr Artikel in beschädigtem Zustand ankommt und die Verpackung sichtbar beschädigt ist, müssen Sie dies direkt beim Versandunternehmen melden, bevor Sie die Sendung erhalten, und außerdem innerhalb von 7 Tagen bei uns, und wir senden Ihnen eine neue Karte. Versteckte Schäden sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung bei uns geltend zu machen.
Nicht beanspruchte Pakete
Paket som inte hämtas ut hos posten inom liggetiden och returneras till oss debiteras en administrativ avgift på 200 SEK, för att täcka Allmogens omkostnader för frakt och hantering. Das Nichtabholen Ihrer Bestellung beim Postboten ist nicht durch die offene Kaufvereinbarung abgedeckt.
Om köparen vill att paketet skickas en andra gång utgår en extra fraktavgift på 99 kr som betalas i förskott.
Reklamation:
Recht auf Beschwerde
(Gilt nicht für Unternehmen) Sie haben das Recht, Produkte zu reklamieren, die einen ursprünglichen Mangel aufweisen. Wenn Ihr Produkt in einem beschädigten Zustand ankommt, muss es so schnell wie möglich reklamiert werden (7 Tage). Für Produkte, die außerhalb der Vermutungsfrist (6 Monate), aber innerhalb des Reklamationsrechts (3 Jahre) liegen, liegt die Beweislast für den ursprünglichen Mangel beim Verbraucher. Bitte beachten Sie, dass Sie bei dieser Option die Versandkosten tragen müssen. Kontaktieren Sie mich unter info@allmogens.se für die Rücksendeadresse.
Nicht gelieferte Sendungen
Für Sendungen, die nicht eingelöst wurden, wird eine Versandgebühr von 180 SEK für Postpakete berechnet.
Stornierung des Produkts
Solange das Produkt noch nicht an Sie geliefert wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie dies am einfachsten per E-Mail tun info@allmogens.se und geben Sie an, was Sie stornieren möchten und Ihre Bestellnummer. Bitte schreiben Sie zu meiner Erleichterung "Stornierung" in die Betreffzeile. Sie erhalten immer eine Antwort, wenn Ihre Stornierung akzeptiert wird. Bitte beachten Sie, dass, wenn der Artikel bereits versendet wurde, Ihnen die Gebühren für nicht abgeholte Pakete bei der Post berechnet werden können.
Im Falle einer Lieferverzögerung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn der vorgeschlagene Liefertermin nicht akzeptiert wird.
Der Betrag wird innerhalb von maximal 14 Tagen, in der Regel innerhalb von 2-5 Arbeitstagen, zurückerstattet.
Altersgrenze
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss Ihr Vormund der Bestellung zustimmen.
Datenschutzrichtlinie
Die Informationen, die Sie über sich selbst angeben, werden nur intern verwendet. Es werden keine Informationen über Sie an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, auf Antrag Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn die Daten unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Löschung der Daten zu verlangen. Allmogens mit dem Gesetz über personenbezogene Daten übereinstimmt.
Höhere Gewalt
Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskampfmaßnahmen, Regierungsbeschlüssen, Nichtlieferung von Unterlieferanten, sich verschlechternden Umständen und vergleichbaren Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nach vernünftigem Ermessen nicht vorhersehbar waren und die sich auf abgeschlossene Verträge und gegebene Zusagen von Allmogens Seite, die es ermöglicht Allmogens die genannten Vereinbarungen/Zusagen nicht einhalten kann, stellt einen Grund für Allmogens von seinen Verpflichtungen zur Erfüllung der genannten Verträge entbunden werden.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von unserem Webserver gesendet und von Ihrem Browser gespeichert wird. Es gibt zwei Arten von Cookies: solche, die für längere Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden, und solche, die verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen (sog. Session-Cookies).
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Streitfall
Alle Streitigkeiten werden entweder durch Allmänna reklamationsnämnden (ARN) in Schweden oder durch die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission (EU ODR) beigelegt.
RNA: http://www.arn.se/
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